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オンラインショップについてのご質問

Q.支払方法は?

オンラインショップでのお支払方法につきましては
「代金引換」と「銀行お振込」からお選び頂けます。

※クレジットカードでのお支払は不可となります。

Q.送料はいくら掛かりますか?

ご希望の送付先、梱包サイズにより送料が異なりますので
当サイト「送料・お支払方法について」にてご確認下さい。
なおお買い上げ金額が15,000円以上(税込み)の場合は
送料は当方が負担させて頂きます。






オーダーメイド製品についてのご質問


Q.革の色は選べますか?

お好みの色をお選び頂けます。
ナチュラル・黒・焦げ茶以外の色の場合は
入荷までにお時間を頂く場合がございます。
メーカーに無い色は皮革は当方で染色致しますが
色によっては製作不可となるもございます。

Q.縫い糸の色は選べますか?

当工房では大変丈夫な手縫い糸の
イミテーション・シニュー糸(ナイロン製)を使用しており
「ナチュラル(薄黄色)・白・黒・赤・青・緑」の場合
追加料金なしでお選び頂くことが出来ます。

※特殊な色は有料となる場合がございます。



Q.持っている金具を使うことは出来ますか?

コンチョやお気に入りのシルバーパーツ
お手持ちの腕時計の文字盤やベルトのバックルなど
製品に使用する金具の持ち込みも可能です。

Q.カービングのデザインに制約はありますか?

当工房では特に制限を設けておりません。
出来る限りご希望のデザインをカービング致します。
デザインのサイズにより製作の可否が決まりますので
送り頂いたデザインを拝見してからの判断となります。

※他社のブランドロゴや著作権法に違反するといった
明らかに社会的モラルに反するデザインなど
当工房が判断してお断りさせて頂く場合もございます。


Q.ペットの写真からカービング出来ますか?

愛犬や愛猫などのペットのお写真を元に
フィギュア(写実的)カービングをさせて頂きます。
お写真によってはカービングに向き不向きがございますので
違うアングルでのお写真を数点ご用意して頂きますよう
宜しくお願い致します。

※出来るだけ忠実にカービングを致しますが
「似ていない」「ちょっと違う」
という内容でのご返品はお断りさせて頂きます。

Q.見積もりには費用が掛かりますか?

お見積もりの時点では料金は発生しませんので
お気軽にお問い合わせ下さい。

Q.お店で打ち合わせ出来ますか?

ご来店頂ければ直接打ち合わせする事も可能です。
実際に店頭にある製品を見ながらお話をさせて頂きますので
ご来店可能な方はお気軽にお越し下さい。

Q.革のことは分からなくても注文出来ますか?

特に皮革についての知識が無くても問題ありません。
用途に応じた皮革をご提案致しますので
大体のイメージだけでもお伝え頂ければ大丈夫です。

Q.HPにあるオーダー品と同じものは注文出来ますか?

オーダーメイドという製品をご注文頂く殆どの方が
「自分だけの一点物を」
という思いでご注文されております。
そういったご依頼者様の意図を組んで
まったく同様のオーダー製品は
基本的にお断りさせて頂いております。
ただ「色の変更」や「図案を変える」など
明らかに違いが分かるアレンジを加えてた場合のみ
製作は承りますので
ご希望の方は一度お気軽にご連絡下さい。

※ご依頼者様から製作許可を頂いた場合は除きます。

Q.カービングデザインの画像形式に決まりはありますか?

当工房では基本的に画像形式に指定はありません。
Illustratorで使われる「espファイル」や
Photoshopの「psdファイル」やwindowsの「bmpファイル」
一般的な画像ファイル(jpeg/jpg/gif)でも大丈夫です。
また手書きのデザインからもカービングは可能なので
ご希望の画像をご用意してご連絡下さい。

Q.イニシャル用の刻印見本はありますか?

イニシャルに使用できる英数字刻印は
英数字の場合はブロック体は約6mm(大文字)
筆記体は約4mm(大文字・小文字)サイズとなります。
また少し大きめのファンシー刻印に加え
約4~5mmのひらがなやカタカナの刻印も
使用可能となっております。
星・ハートなどの刻印を組み合わせる事も出来ます。



Q,数の多い販促グッズの注文も出来ますか?

イベントでの景品やチームのオリジナルグッズなど
ご希望のデザインやロゴ等の刻印をお入れした
数量の多いノベルティーグッズの受注も承っております。
ご希望の数量の応じて抜き型を作成し
クリッカー(型抜き機)にて裁断を致します。

※抜き型代・刻印代が別途必要となる場合がございます。

Q.オーダーメイド製品の支払方法は?

オーダーメイド製品のお支払方法につきましては
「銀行お振込」と「代金引換」となっております。
詳細はお見積もり後メールにてご連絡を差し上げます。

Q.オーダーメイド製品の納期は?

納期につきましては、オーダー受注状況や
ご希望の製品デザイン・仕様によって異なりますが
製作期間は平均2か月~3か月となっております。
大変お待たせする場合もありご迷惑をお掛け致しますが
ある程度余裕をもってご注文頂けますと幸いです。





一日体験・教室についてのご質問

Q.レザークラフトの経験が無くても出来ますか?

当工房の「レザークラフト1日体験」
「基本のレザークラフト教室」共に
経験の有無に関わらずご参加頂けます。
最初は初めての作業に慣れて頂くため
1日体験をオススメしておりますが
いきなり「財布を作りたい!」
「レザーカービングをやってみたくて…」
と言う方も大歓迎!
是非お気軽にご連絡・ご来店下さい。

Q.小学生でもレザークラフト1日体験出来ますか?

当工房の「レザークラフト1日体験」は
全て刃物や針を使わないアイテムなので
小学生以下のお子様でもお気軽に体験して頂けます。
またレザークラフト教室等に参加をご希望の小学生の方は
大人の方が手伝って頂き一緒に作業する事も可能です。

Q.作業時間はどれ位かかりますか?

「レザークラフト1日体験」の場合は
大体の目安として10~30分程度を予想しております。
「基本のレザークラフト教室」「基本のカービング教室」は
お選び頂くアイテム、個人差により製作時間は変わります。

Q.アイテムに刻印を入れることはできますか?

当工房の1日体験・教室のアイテムは全て打刻が可能で
教室にある刻印でお名前や記念日等を打刻して頂けます。

Q.持ち込みの金具を使うことは出来ますか?

1日体験・レザークラフト教室共に
コンチョやお気に入りのシルバーパーツなど
お手持ちの金具を使うことも可能です!

 
Q.教室はいつやっているのですか?

1日体験はご予約不要なのでお好きな時間にご来店下さい。
もちろん「1日体験を…」とご予約頂いても構いません。
各教室に関しては1週間前位にご連絡頂けると有り難いのですが
アイテムに寄っては前日でも可能な場合がございます。

 
Q.使う糸の色は選べますか?

当工房に用意してある5~6色のイミテーションシニューや
ビニモの中からお選び頂く事が可能です。

Q.革を染めることは出来ますか?

「基本のレザークラフト教室」、「基本のカービング教室」
「こだわりのレザークラフト教室」に限り
当工房にある染料での染色が可能となっております。
乾燥に時間がかかってしまう場合は
続きの工程を後日行う場合がございます。
Q.金具の色は変更出来ますか?

レザークラフト1日体験、教室共に可能です。
ただ場合によっては追加費用が掛かる事もありますので
予めご了承お願い致します。

 
Q.教室にはどんな刻印があるのですか?

当教室では英数字のアルファベット刻印が大・中・小
カービングで使用する様々なデザインの刻印に加え
平仮名やカタカナの刻印などもございます。
Q.革を持ち込んでもいいですか?

「こだわりのレザークラフト教室」に限りますが
お手持ちの皮革をご使用して頂けます。
場合に寄ってはご使用できない事もありますので
一度拝見してから判断をさせて頂きます。
Q.教室に時間制限はありますか?

1日体験には時間制限を設けておりませんが
教室につきましては基本的に2~3時間までとさせて頂きます。

Q.レザークラフト教室の予約方法は?

「基本のレザークラフト教室」
「基本のレザーカービング教室」
「こだわりのレザークラフト教室」のご予約は
当HPのお問い合わせフォーム・お電話・ネット予約にて承っております。
お名前・ご連絡先・ご希望の日時に加え
教室名・アイテム名(例:カービングコースターA)をお申し付け下さい。
直接店頭でのご予約も承りますのでお気軽にお越し下さい。
※ネット予約の場合はコースが設定させております





実店舗・工房についてのご質問


Q.駐車場はありますか?

店舗正面に車が3~4台置ける駐車場がございます。
お車・バイク・自転車でお気軽にお越し下さい。

Q.定休日はいつですか?

毎週水曜日と木曜日が定休日となっております。
またイベント出店日や夏季・冬期休暇もお休みとなりますが
その場合HPに休暇期間を記載致しますので
予めご了承宜しくお願い致します。

Q.ペットを連れて行っても大丈夫ですか?

リードを付けて頂いている場合は特に問題ありませんが
大型犬に関しましては外でお待ち頂く事となります。

Q.店舗でクレジットカード・電子マネーは使えますか?

店頭では以下のクレジットカード・電子マネーでのお支払いが可能です。
クレジットカード(VISA / Mastercard / American Express / JCB / Discover / Diners Club)
電子マネー(iD / QUICPay / ALIPAY / WeChat Pay)
QRコード決済(PayPay / LINE Pey / au PAY / d払い)
交通系電子マネー(kitaca / suica / pasmo / toica / manaca / icoca / sugoca / nimoca / hayakaken)

Q.レザークラフトの材料は売ってますか?

レザークラフトに必要な工具・材料を販売しております。
ご希望の商品が在庫に無い場合はお取り寄せを致しますので
お気軽にお越し下さい。

Q.お店が見つけられないのですが…

当工房は一般道から一本裏路地に入った所にある為
カーナビの設定によっては途中で案内が終了してしまう場合がございます。
可能であればスマートフォンのナビをご使用頂く事をお勧め致しますが
お近くからお電話を頂ければ直接ご案内をさせて頂きますので
お気軽にご連絡頂ければ幸いです。




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